ANNAMIのご利用条件
私たちのサービス方針
オンラインショッピング市場でもっとも大切なのは誠実さではないでしょうか。当店では、公正さ、透明性をモットーにしたご利用条件を設けています。次項をお読みいただき、返品交換、配送サービス、個人情報保護などの取り組みについてご確認ください。ご意見・ご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
返品・交換できます!
お問合せはメールでお願いします
ご連絡内容に必ず、 [受注番号]
を明記の上、 返品(交換)のご希望と理由をご記載下さいませ。
下記のメールまでお問い合わせくださいませ↓
■ご注意
● 土曜日/日曜日/祝日はお休みを頂いてますので、
月曜日から順次ご対応させて頂きます
当店からのメールが届かない場合は
月~金 10:00~16:00
TEL:0859-21-1799
ご注文の際にはANNAMIメルマガの登録をお願い申し上げます。
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● 返品について
返品は未開封・ 未使用のもののみ到着後1週間以内にご連絡いただいた
もののみお受けいたします。 ご連絡はメールでお願い申し上げます。
返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては お客様にてご負担いただきます。
★返品・交換連絡先(メールアドレス)↓
※在庫売切り商品・ 入庫予定の無い商品 について
入庫予定の無い在庫商品の売切り販売となり、交換はお受けできません。
但し、商品の不良の場合は返品を お受けいたします。
返品の際は、必ずお届け7日以 内に、 メールでご連絡下さいませ。
ご連絡内 容に必ず、[受注番号]を明記 の上、返品商品の状態をご記載下さいませ。
★返金について
決済方法がクレジットの場合: 返品商品到着確認後 3日以内に取消処理させていただきます。 締日前後は翌月に跨る場合がございますのでご注意ください。 決済方法がクレジット以外の場合: 返品商品到着確認後 3日以内にご指定口座にお振込させていただきます。
★返品・交換連絡先(メールアドレス)↓
返送先住所: 〒683-0805鳥取県米子市西福原1丁目1-55 担当者:三島杏奈
メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
商品発送のタイミング:特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3~8営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、3~8営業日以内に発送いたします。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
〒メール便(ゆうメール)ご注意:
送料 全国一律 103円
※【メール便対応可能】・【メール便送料無料】記載のない商品が含まれる場合は宅配便(送料315円)へ変更して発送します。
※クレジット・銀行振込のみ、代引不可。※配送日時の指定不可。※速達対応不可。
※ポスト投函のため投函後の紛失はお客様責任となります。
◆【お支払方法】
クレジットカード・銀行振込(ポスト投函の為、代金引換はご利用頂けません。)
◆お届けに関して◆
メール便配送は、お届け日時の指定が出来ません。(ポスト投函となりますので、ポストに鍵などをかけて頂く等の防犯対策をお勧め致します。)
お届け日数は、約3~13日頂いております。お急ぎの場合は宅急便配送をお選びくださいませ。
◆**メール便についての注意事項**◆
※メール便対応商品は、商品名に【メール便対応可能】の記載のある商品のみとさせて頂きます。
※(ストーン使用商品や厚みのございます商品(バンスクリップ)・破損の恐れのある商品はメール便 不可となります。)
※【メール便対応可能】の記載が無い商品をメール便でご購入の場合は、当店で宅配便に変更させていただきますので 予めご了承くださいませ。
変更の際は、【ご注文確認メール】にて、ご変更の旨をご連絡させて頂きます。
※メール便の場合は、お荷物の保証がございません。
輸送中の破損、 紛失がございましても当店では一切の責任を負いかねますので、ご了承の上ご利用下さい。
※ギフトラッピングは可能。
※日時指定はお受けできません
メール便でのご注文は、日時指定をお受けできません。日時指定がございます場合も、
日時指定なしにて即日発送とさせて頂きます。ご了承くださいませ。
※メール便ご利用の場合は、以上の点をご確認・ご了承頂いた事を前提にメール便出荷手配をさせていただきます。ご了承下さいませ。
■ご注文後から商品到着までにご確認して頂きたいこと↓
■ポストに鍵はかかっていますか? かかっていないと盗難される場合がございます!
■ポストに表札はでていますか? ・・・・「ご注文時のお届け先氏名」と「表札の苗字」は
一致するよう、 配達員にわかりやすく表記願います!
■お客様がご指定なさったお届け先で、ご住所の不備 (番地の無記名や、~~様方などが抜けてい る場合など)が最近多発しております。 その際、運送会社が配送ができず、当店に商品が戻って参ります。再配送の際には 再配送分の送料を別途頂くこととなりますのでどうぞご了承お願いいたします。
■不在時宅配BOX希望や集合ポストでなく玄関ポスト希望など ご希望を記入
される場合がございますが、メール便
は宅配便と違い、配送時のご希望がお
受けできません。何卒ご了承お願いし
ます。
■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
■お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners)、銀行振込
お支払いについて配送について
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners)、銀行振込
決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。